Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Для нас важно ваше мнение.

Предлагаем принять участие в независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры, заполнив электронную анкету, перейдя по следующей ссылке - https://forms.gle/YqTYYqEx3J6JxpKA7.
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями культуры. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций культуры и повысить качество оказания услуг. Вы можете быть уверены в полной конфиденциальности Ваших ответов, они будут использоваться только в обобщенном виде.
Обращаем Ваше внимание, что анкета будет учтена только в том случае, если будут даны ответы на все вопросы. Если Вы хотите оставить мнение о нескольких организациях культуры, то анкету можно будет заполнить снова.
Кроме того, у Вас есть возможность заполнить бумажные анкеты непосредственно в учреждениях культуры.

Оставить отзыв об организации культуры.

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (bus.gov.ru) гражданам предлагается оставить отзыв о работе, оценить деятельность государственных и муниципальных организаций культуры Архангельской области, согласиться/не согласиться с результатами проведенной независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры. Для этого необходимо быть авторизированным пользователем Единого портала государственных услуг Российской Федерации (иметь личную регистрационную учетную запись). Отзыв можно оставить по ссылке: https://bus.gov.ru/pub/home.
Для Вашего удобства ниже представлены алгоритмы действий, которые необходимо предпринять, чтобы оставить отзыв или пожелание для интересующей Вас организации, а также оценить ее деятельность.

• Как оставить отзыв о деятельности организации культуры на официальном сайте для размещения информации о деятельности государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru (.pdf)
• Как самостоятельно оценить организацию культуры на официальном сайте для размещения информации о деятельности государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru (.pdf)

 Связанные документы по оценке:

• План по улучшению деятельности МУК «Котласская ЦБС» по результатам независимой оценки качества 2017-2018 (.pdf)
• План по улучшению деятельности учреждения на 2019 г. (.pdf)
• План об устранении замечаний по независимой оценке качества оказания услуг на 2020 г. (.pdf)